১ সাধারণ শর্তাবলী
ta44 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ta44 এবং প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। ta44 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করলে বা ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও অবিচ্ছেদ্যভাবে যুক্ত। এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে ta44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়স সীমা
ta44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে ta44 কর্তৃপক্ষ সেই সব অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করার এবং অর্জিত যেকোনো বোনাস বা জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ta44 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পরে সবসময় লগআউট করুন।
- কারও সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করবেন না।
- ta44 কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য ta44 দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে এটি ta44-এর অবহেলার কারণে হয়েছে।
৪ জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার নিয়মাবলী
ta44 প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা), যা সকল পেমেন্ট পদ্ধতির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:
- বিকাশ (bKash)
- নগদ (Nagad)
- রকেট (Rocket)
- Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank সহ অন্যান্য)
জমার পরিমাণ যাচাইয়ের পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাই না হলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
৪.৩ লেনদেনের সীমা
ta44 কর্তৃপক্ষ নিরাপত্তা, আইন মেনে চলা বা প্রযুক্তিগত কারণে জমা বা উত্তোলনের সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বর্তমান সীমা সম্পর্কে জানতে লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
ta44-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম জমার উপর ১৫০% স্বাগত বোনাস দেওয়া হয়, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসটি গ্রহণ করতে হলে নিবন্ধনের সময় প্রযোজ্য বোনাস কোড ব্যবহার করতে হবে।
৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাস উত্তোলনের আগে জমার পরিমাণ এবং বোনাস পরিমাণের মোট সমষ্টির ২৫ গুণ (25x) বেটিং সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,০০০ জমা করেন এবং ৳১,৫০০ বোনাস পান, তাহলে আপনাকে মোট ৳৬২,৫০০ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রযোজ্য।
- কিছু গেম ওয়েজারিং গণনায় আংশিক বা শূন্য অবদান রাখতে পারে।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে।
- ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।
৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন
ta44 নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশন ও অফার প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে। সাধারণ শর্তাবলীর সাথে সাংঘর্ষিক হলে নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।
৬ বেটিং বিধিমালা
ta44 প্ল্যাটফর্মে সকল বেটিং সংক্রান্ত কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়:
- একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা ফলাফলের উপর ভিত্তি করে করা বেট বাতিল করার অধিকার ta44 সংরক্ষণ করে।
- ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
- কোনো বেটিং বাজার স্থগিত থাকলে সেই সময়ের মধ্যে রাখা বেট বাতিল বিবেচিত হবে।
- বেটিং ইতিহাস ta44-এর সার্ভারে সংরক্ষিত রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট খেলার নিয়মাবলী প্রযোজ্য, যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ta44 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনো একটি সংঘটিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:
- অন্য কারও পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যের নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে সমন্বিত বা কৃত্রিম বেটিং।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে অবৈধ সুবিধা নেওয়া।
- অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সহায়তা ব্যবহার।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ta44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হবে না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত। আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং
ta44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আপনি নিরাপদভাবে এবং উপভোগের সাথে খেলুন। গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য — এটিকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাবা উচিত নয়।
- আপনার সাধ্যের বেশি বেট করবেন না।
- হেরে যাওয়া অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য তাড়াহুড়ো করে বেট করবেন না।
- ঋণ নিয়ে গেমিং করবেন না।
- গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও সহায়তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। ta44 সবসময় আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও নিরাপত্তার কথা ভাবে।
১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
১০.২ ta44 কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ta44 অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
- প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করলে।
- আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
- দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
বন্ধকৃত অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স পর্যালোচনার পর ফেরত দেওয়া হতে পারে, তবে প্রতারণার কারণে বন্ধ হলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, ta44 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হারানো বেট।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
- ফোর্স মেজর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি)।
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতি।
ta44 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, তবে সর্বদা সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকি।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
ta44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।
১৩ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বা ta44-এর পরিষেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যাবে।
- ইমেইল: [email protected]
আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন।
ta44-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ বা আমাদের সম্পর্কে পেজ দেখুন।